作者：觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體

來源：觀點(diǎn)（ID：guandianweixin）

如若希冀“內(nèi)生+外拓”兩方面持續(xù)發(fā)力，牢牢占領(lǐng)香港物管市場應(yīng)是中海物業(yè)外拓之下的重要部署。

近年來，不少中資物管公司意欲進(jìn)軍香港物管市場，但紛紛折戟而歸。比如招商積余，于去年12月聲稱考慮收購香港公屋第一大物管服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)毅控股逾半股份，最終經(jīng)反復(fù)商討并綜合考量后認(rèn)為收購條件不成熟，放棄收購機(jī)會。

一名長期研究物管行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示，香港物管市場飽和度比較高，沒有硬實(shí)力要敲開大門就很難。

有分析解釋，香港有大大小小百余家物管公司，信譽(yù)好、收費(fèi)合理的物管公司中標(biāo)機(jī)會更大。據(jù)此前了解，物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司商定，物管公司對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收支情況等全部公開，透明度較高。

在業(yè)內(nèi)看來，香港與內(nèi)地物管市場本質(zhì)上沒有太大區(qū)別，都是管理物業(yè)、服務(wù)業(yè)主，相對來說，香港的物管標(biāo)準(zhǔn)或者要求會高一點(diǎn)，這跟業(yè)主方愿意承擔(dān)物業(yè)費(fèi)用高低有直接關(guān)系。

“內(nèi)地物管市場目前壓價(jià)比較厲害，但人員成本也在不斷上升，因而利潤就薄，只能通過其他手段減少支出，但不可避免服務(wù)質(zhì)量會打折扣。”上述人士提到。

他還指出，香港接觸現(xiàn)代服務(wù)業(yè)較早，人員的服務(wù)意識和業(yè)主追求高品質(zhì)服務(wù)的意識都很強(qiáng)，內(nèi)地最早的物管就是學(xué)習(xí)香港物管經(jīng)驗(yàn)。上世紀(jì)90年代，曾興起內(nèi)地酒店行業(yè)、物管行業(yè)去香港學(xué)習(xí)取經(jīng)的浪潮。

一般而言，外來房企進(jìn)入香港市場，大都沒有物業(yè)管理附屬公司或并未與香港物管公司建立長期合作，因而本地物管公司成為該等新開發(fā)物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)提供商機(jī)會增多。

作為中資物管公司，搶占該等市場并不容易。中海物業(yè)或是其中較為特殊的一員。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中海物業(yè)是國資背景，資金實(shí)力雄厚，本土化適應(yīng)得比較好，運(yùn)行團(tuán)隊(duì)更了解香港市場，跟政府的關(guān)系處理得也不錯(cuò)。

據(jù)該人士透露，公共設(shè)施物管項(xiàng)目多半都是政府指定幾家供應(yīng)商入圍。

如上述所獲項(xiàng)目，為香港司法機(jī)構(gòu)旗下物業(yè)項(xiàng)目，也是屬于公共設(shè)施物管項(xiàng)目。而該類項(xiàng)目業(yè)主方大多為政府部門，服務(wù)業(yè)態(tài)大多是政府大樓、場館、軌交、公共交通樞紐、學(xué)校等。

自1986年于香港成立以來，中海物業(yè)40年間都在香港最重要公共設(shè)施領(lǐng)域深耕，其中不乏中央人民政府駐香港聯(lián)絡(luò)辦公大樓、駐港部隊(duì)軍營。

中海物業(yè)有其基礎(chǔ)，且背靠中海集團(tuán)這一大樹。近期管理層在2020年度投資者會上也提及，“中海集團(tuán)內(nèi)部是相當(dāng)完善的，從地產(chǎn)、物業(yè)以及城建，能夠有很好的互動。”

管理層介紹，在業(yè)務(wù)方面，地方政府對中海物業(yè)能夠“一攬子”解決問題的能力比較看好。政府以前做項(xiàng)目總是“一對多”，既要對地產(chǎn)開發(fā)，又對城建，還要面對商管，但中海集團(tuán)的生態(tài)鏈條基本可以全部解決，使得效率更加提升。

全生態(tài)鏈條合作，或許也是中海物業(yè)能扎根于香港物管市場的原因。

潛藏之下，中海物業(yè)實(shí)際外拓港澳市場的動作不少。根據(jù)2020年報(bào)，去年中海物業(yè)在港澳地區(qū)成功投得多份醫(yī)院管理局項(xiàng)目，為醫(yī)管局轄下公立醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)數(shù)目增至16間，占全港醫(yī)院總數(shù)三成以上，并成功開拓多個(gè)不同類型的政府執(zhí)行部門合約，中海物業(yè)所服務(wù)的政府部門擴(kuò)展至21個(gè)。

此外，公開資料顯示，去年5月底，中海物業(yè)中標(biāo)香港房屋委員會離島最大管理合約，獲得“東涌、大澳、梅窩、坪洲”等地項(xiàng)目的物業(yè)管理、保安服務(wù)和外判清潔服務(wù)等。總管理面積近18萬平方米，13124個(gè)單位，整體規(guī)模超過離島總項(xiàng)目半數(shù)。

亦中標(biāo)不少大型項(xiàng)目，包括獲得全港副食品批發(fā)市場（西區(qū)和長沙灣副食品批發(fā)市場）五年大型合約，以及中標(biāo)香港兩大發(fā)展商新鴻基和恒基合作發(fā)展豪宅項(xiàng)目——欣翠花園。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，中海物業(yè)港澳在管項(xiàng)目覆蓋包括13間法院、59個(gè)民政機(jī)構(gòu)、17個(gè)醫(yī)管項(xiàng)目和10個(gè)出入境口岸，以及澳門2所綜合性大學(xué)與唯一國賓館在內(nèi)的多種業(yè)態(tài)。

這是中海物業(yè)不同于其它物管公司的外拓發(fā)力區(qū)域。香港物管行業(yè)是該公司較為熟悉的市場，早在上世紀(jì)80年代，中海甚至還率先將物業(yè)管理概念、經(jīng)驗(yàn)和模式引進(jìn)內(nèi)地。

在業(yè)內(nèi)人士看來，中海物業(yè)作為上市公司對項(xiàng)目拓展要求也高：“簡單來說，就是在乎在管項(xiàng)目多少，至于利潤率不那么苛求。”

從2020年報(bào)中也可窺見，其毛利率下滑至18.3%（2019年：20.0%），低于行業(yè)普遍水平，而且因人工成本大幅度上升和物業(yè)費(fèi)受限較多，期內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)板塊毛利率僅10.9%。

中海物業(yè)追規(guī)模的想法在今年逐漸顯現(xiàn)，有了清晰的第三方外拓目標(biāo)，在其“十四五”規(guī)劃中明確提出內(nèi)生和外拓要達(dá)到1比1的戰(zhàn)略目標(biāo)，在管面積規(guī)模未來五年復(fù)合增長率不低于30%，到“十四五”末預(yù)計(jì)增長3.7至3.8倍。

以目前1.82億平方米的在管面積基數(shù)來看，第三方項(xiàng)目每年新增需要在6400萬平方米以上。

但數(shù)據(jù)顯示，2020年其新增在管面積超過3000萬平方米，同比增長20.7%，其中22.8%面積來源于獨(dú)立第三方項(xiàng)目，距離目標(biāo)尚有一大段距離。

中海物業(yè)仍過度依賴母公司。截至2020年12月31日，來自關(guān)聯(lián)方的在管面積約為1.63億平方米，占比89.4%；來自第三方的在管面積約為0.19億平方米，占比10.6%。

其實(shí)，中海物業(yè)外拓起步較慢，直至2019年才真正有所起色。中海物業(yè)當(dāng)年拓展中標(biāo)項(xiàng)目179個(gè)，面積達(dá)1504.3萬平方米，外拓面積創(chuàng)歷年之最，且首次超越內(nèi)接面積，并入局城市服務(wù)、民航服務(wù)、高等院校、養(yǎng)老院等新領(lǐng)域。

如若希冀“內(nèi)生+外拓”兩方面持續(xù)發(fā)力，牢牢占領(lǐng)香港物管市場應(yīng)是中海物業(yè)外拓之下的重要部署。

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原標(biāo)題： 中海物業(yè)外拓邊界“另類”覆蓋香港公共設(shè)施物管市場