作者：觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體

來源：觀點(diǎn)（ID：guandianweixin）

時(shí)隔一年多時(shí)間，萬科再次調(diào)整首席運(yùn)營(yíng)官職位上的人選，只是不同于2020年讓該職位“空懸”20余天，此次實(shí)現(xiàn)了無縫銜接。

6月23日，萬科公告稱董事會(huì)已同意聘任劉肖為公司執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官（COO），董事王海武不再兼任公司執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官，另有任用。

在這一則消息宣布的同時(shí)，萬科公布了在今日舉行的內(nèi)部轉(zhuǎn)型發(fā)展通氣會(huì)上宣讀的一系列決策，如將研究與開發(fā)專業(yè)公會(huì)改組為開發(fā)經(jīng)營(yíng)中心，負(fù)責(zé)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)能力建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。

上海區(qū)首張海將擔(dān)任開發(fā)經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人，并繼續(xù)兼任上海區(qū)域首席合伙人。而離開首席運(yùn)營(yíng)官職位的王海武則奔赴印力，出任印力總裁職位。

此外，萬科對(duì)區(qū)域劃分進(jìn)行調(diào)整，將原有的五個(gè)區(qū)域調(diào)整為七個(gè)，分別是北京、東北、華中、南方、上海、西南和西北區(qū)域。即原本的北方區(qū)域拆分成北京、東北，中西部區(qū)域拆分成華中、西南區(qū)域。

而上述一系列人事、組織架構(gòu)的調(diào)整，萬科稱為全面加速“開發(fā)經(jīng)營(yíng)服務(wù)并重”的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

與王海武在2020年成為首席運(yùn)營(yíng)官的“業(yè)績(jī)至上”不同，北萬在2019年、2020年均出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑，不管是銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)占比，抑或是權(quán)益凈利潤(rùn)占比。

王海武上任之時(shí)，其所負(fù)責(zé)的中西部區(qū)域在2019年取得了四大區(qū)域中銷售面積第一、銷售金額第二的成績(jī)。但在其剛剛?cè)サ街形鞑繀^(qū)域時(shí)，萬科在該區(qū)域完成銷售額345.22億元，僅占整個(gè)集團(tuán)銷售的13%。

反觀北方區(qū)域，在2020年實(shí)現(xiàn)銷售金額1501.74億元，占比21.33%，銷售占比較2019年下降1.21個(gè)百分點(diǎn)；權(quán)益凈利潤(rùn)33.97億元，占比7.21%，權(quán)益凈利潤(rùn)占比較2019年下降11.08個(gè)百分點(diǎn)。

所以與去年王海武調(diào)任首席運(yùn)營(yíng)官被外界解讀為“論功行賞”不同，劉肖的調(diào)任肯定另有他因。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，中西部區(qū)首李嵬、西北區(qū)首郭繼勛去年剛?cè)螀^(qū)首，資歷尚淺，南方區(qū)首孫嘉則是2019年才剛調(diào)任南方區(qū)首，南方區(qū)域出成績(jī)尚需時(shí)間，而上海區(qū)首張海雖然區(qū)域成績(jī)是萬科內(nèi)最好的，但其在本次調(diào)任中被委以另一項(xiàng)重任。所以劉肖成為了唯一選擇。

不過，按照接近萬科人士表述，在外部環(huán)境高度不確定性的當(dāng)下，萬科既需要同時(shí)做好“開發(fā)業(yè)務(wù)”與“經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)”的平衡題，又需要針對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化為未來謀局，作為整個(gè)萬科“大腦”的集團(tuán)總部，迫切需要既懂業(yè)務(wù)，又懂戰(zhàn)略規(guī)劃的人才。

劉肖剛好適合。

據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，自2012年起劉肖從總部調(diào)任杭州，開始接觸一線，隨后去到北京萬科，再到北方區(qū)域區(qū)首，時(shí)間算下來已有9年之多。已經(jīng)具有充足的一線經(jīng)驗(yàn)。

萬科內(nèi)部人士表示，劉肖重回總部，是萬科總部在轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期，從“地產(chǎn)總部”向“集團(tuán)總部”轉(zhuǎn)變過程中的重要人才補(bǔ)充。

萬科指劉肖早年在麥肯錫的工作經(jīng)歷為他的戰(zhàn)略能力打下基礎(chǔ)，加盟萬科后，在總部的工作展現(xiàn)出大局觀和對(duì)業(yè)務(wù)及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃能力。

并且劉肖在杭州期間，推動(dòng)了杭州萬科轉(zhuǎn)型探索，在良渚文化村孵化出“好房子、好服務(wù)、好鄰居”的三好品牌，隨園嘉樹養(yǎng)老公寓也成為全國首個(gè)開業(yè)運(yùn)營(yíng)的CCRC養(yǎng)老社區(qū)。

調(diào)任北方區(qū)域后，在推動(dòng)北方區(qū)域轉(zhuǎn)型方面也有諸多優(yōu)秀實(shí)踐，如泊寓成壽寺項(xiàng)目，是國內(nèi)首個(gè)利用集體用地建設(shè)的集中式長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目；如望京小街項(xiàng)目，是北京城市更新和空間升級(jí)的代表項(xiàng)目。

雖然更換首席運(yùn)營(yíng)官是唯一通過上市公司公告的事項(xiàng)，但實(shí)際上按照郁亮的表述，今天內(nèi)部轉(zhuǎn)型發(fā)展通氣會(huì)的一切動(dòng)作，目標(biāo)都是讓萬科可以在管理紅利時(shí)代繼續(xù)打贏。

郁亮在會(huì)上表示，雖然行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，但天下沒有做完的生意，管理紅利時(shí)代依然大有可為。核心是兩大抓手，其一是鞏固提升基本盤，也就是提升開發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。

此次將現(xiàn)有的五區(qū)域進(jìn)一步細(xì)分為七區(qū)域，以及上海區(qū)首張海將擔(dān)任由研究與開發(fā)專業(yè)公會(huì)改組而來的開發(fā)經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人，便是針對(duì)這一板塊。

據(jù)了解，研究與開發(fā)專業(yè)公會(huì)此前被萬科定義為一個(gè)平臺(tái)，由萬科建筑研究中心升級(jí)而成，專門承接從集團(tuán)總部剝離出來的工程、采購、成本、設(shè)計(jì)等職能部門。在去年10月，從深圳遷往上海。

萬科在萬科周刊上表示，這個(gè)公會(huì)奔著“筑底線、建標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)落實(shí)、促協(xié)同”的目標(biāo)集結(jié)。稱之為“大膽的改革”，“大膽”之處體現(xiàn)在，直接打通了萬科總部與一線的炮火支援力量。

而拆分管理區(qū)域，則意在減少管理半徑。除了原有區(qū)首，新任區(qū)首都是以經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)挑選。其中盧冰本就是北方區(qū)域資深的副總，蔡平和林曈都在其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)多個(gè)城市擔(dān)任過總經(jīng)理，一方面熟悉情況，另一方面他們的業(yè)績(jī)也在目前劃分的區(qū)域內(nèi)名列前茅，可以服眾。

其二，是加速新賽道的轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動(dòng)優(yōu)秀的人以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)投身經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)。

按照萬科內(nèi)部人士表態(tài)，萬科在經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)上的發(fā)展核心是圍繞對(duì)“人”的激發(fā)展開。其中在去年5月，萬科首次發(fā)布非開發(fā)業(yè)務(wù)跟投機(jī)制，今年6月再次進(jìn)行修訂。

而彼時(shí)有業(yè)內(nèi)資深人士在接受觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體采訪時(shí)亦表達(dá)對(duì)該做法的肯定，表示肯定有利于風(fēng)險(xiǎn)管理和人力資源管理。

王海武的調(diào)任，萬科稱之為說明其重點(diǎn)發(fā)展新賽道堅(jiān)決的決心。

萬科內(nèi)部知情人士表示：“萬科要做大做強(qiáng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，通常會(huì)采取'人才先行'策略。將經(jīng)過業(yè)績(jī)檢驗(yàn)的猛將王海武放到印力，意圖非常明顯，要讓商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，同時(shí)起到帶頭作用，帶動(dòng)其他經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)破局。”

值得一提的是，本次調(diào)任是王海武主動(dòng)請(qǐng)纓，其今年多次向郁亮表達(dá)希望投身新賽道，并且態(tài)度十分堅(jiān)決。

不過，有一種說法是，萬科當(dāng)初收購印力是希望能與萬科的業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)同的效應(yīng)，如今卻壁壘較多，并沒有作出特別出彩的成績(jī)。萬科方面對(duì)印力業(yè)務(wù)協(xié)同不及預(yù)期有所不滿，同時(shí)印力投資收益回報(bào)亦沒有達(dá)到萬科預(yù)期。

可以實(shí)際見到的是，在商業(yè)板塊，萬科的增速確實(shí)不算太快，在2020年內(nèi)，萬科商業(yè)(含非并表項(xiàng)目)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入63.22億元，同比增長(zhǎng)4.33%。其中，印力管理的商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入42.22億元，同比下降1.62%。

有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，將經(jīng)過業(yè)績(jī)檢驗(yàn)的王海武放到印力，就是要讓商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。雖然具體目標(biāo)未有明確，但顯然，王海武是帶著重任去的。

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原標(biāo)題： 新COO、區(qū)域細(xì)化萬科內(nèi)部架構(gòu)、人事調(diào)整里的轉(zhuǎn)型思路