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新人初期脫穎而出的秘密

青子聊催收 青子聊催收
2021-11-19 14:02 2774 0 0
作為一個催收小白、催收新人,剛到一個工作環境如何快速的成長起來,常常心里嘀咕的就是我到底適合這個工作嗎?我到底會不會被公司辭退?

作者:青子聊催收

來源:青子聊催收(ID:qingziliaodiancui)

新人初期脫穎而出的秘密

作為一個催收小白、催收新人,剛到一個工作環境如何快速的成長起來,常常心里嘀咕的就是我到底適合這個工作嗎?我到底會不會被公司辭退?都是新人關注的問題。

其實我剛踏入這個行業的時候,也是同樣的想法,我的領導告訴我,他之前也是從工廠上班出來了,因為不安于現狀,想找一份銷售性質的工作,誤打誤撞進入了這個行業,這個行業收入確實來說對得起自己的努力吧。

這個文章的重點是介紹我們的主人公(化名)催員小李是如何從一個催員小白,到一個催員大神的,很多同事都說是亂拳打死老師傅。

經過我的對他的案例分析以及跟單流程,有以下幾點

①對案件特別認真執著

我們的領導常常告知我們,不要輕易的放棄一個客戶,很多老催員都是做不到的。

事情的情況就是:客戶20多歲,沒意愿還款,界面有母親的電話,但是母親生氣不管這個事情,告知上門了解情況也無動于衷,其實到了這樣的情景,我們很多催員都會選擇放棄。其實我們之前說到的關于跟客戶外圍跟進的方式中有提到的,村委,村企,以及父母等等。但是很多催員都懶就懶在了這里。因為告知上門無效。催員小李選擇了村企一個一個的去問,最后是打聽到了債務人的父親電話,最終是錢還款了,原因是母親知道欠款,父親是不知道的。

Ps我的領導就常常教導我們。催收無非就是說沒有沒有說過的話,打別人沒有的電話,聯系別人沒有聯系過的外圍,擁有別人不具備的東西,請不要拿你自己知道的東西不去落實到行動上。

②對于案件有重組分析的能力

催員小李,經常對老案件也是非常的用心,愿意重新的跟進,發短信通知客戶,其實目的就是找出意愿客戶。很多老催員覺得上個月別人沒有還款的單到我這里還是一樣,不會還款,我也不愿意花費時間精力去做這個。催員小李身上就具備了一種歸零的心態。

Ps順境時,把自己適時“歸零”,可以戒驕戒躁,消除“驕嬌”二氣,不把成功和順境當“包袱”背起來;

逆境時,固然會失去很多,但能夠在失去時勇于“歸零”,才能重新面對自己,從頭開始,積極奮斗。

③對于態度強硬的客戶給出不同方案措施

我們嘗嘗遇到債務人就是說不還款,能減免的時候和你談了,客戶聯系了,到了時間又失聯,聯系不上,也會學會不同的短信通知到客戶,告知客戶減免失效,同時會有政策等著他,請按照最新欠款處理。

總結下來幾點就是,多堅持學習基礎話術,多扎實自己的基本功,多學多問,沒有人一開始什么都會,我即使什么都不會,我不會輕易說放棄。

然后針對河北地區的小伙伴近期離職找工作的可以私聊我,推薦一家,全河北超高的底薪及提成,公司老板再催員新人成長,打單方面有自己的獨特完整的培訓體系,可以選擇來學習與共同發展。

注:文章為作者獨立觀點,不代表資產界立場。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

本文由“青子聊催收”投稿資產界,并經資產界編輯發布。版權歸原作者所有,未經授權,請勿轉載,謝謝!

原標題: 新人初期脫穎而出的秘密

青子聊催收

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    蔣陽兵,資產界專欄作者,北京市盈科(深圳)律師事務所高級合伙人,盈科粵港澳大灣區企業破產與重組專業委員會副主任。中山大學法律碩士,具有獨立董事資格,深圳市法學會破產法研究會理事,深圳市破產管理人協會個人破產委員會秘書長,深圳律師協會破產清算專業委員會委員,深圳律協遺產管理人入庫律師,深圳市前海國際商事調解中心調解員,中山市國資委外部董事專家庫成員。長期專注于商事法律風險防范、商事爭議解決、企業破產與重組法律服務。聯系電話:18566691717

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    劉韜

    劉韜律師,現為河南乾元昭義律師事務所律師。華北水利水電大學法學學士,中國政法大學在職研究生,美國注冊管理會計師(CMA)、基金從業資格、上市公司獨立董事資格。對法律具有較深領悟與把握。專業領域:公司法、合同法、物權法、擔保法、證券投資基金法、不良資產處置、私募基金管理人設立及登記備案法律業務、不良資產掛牌交易等。 劉韜律師自2010年至今,先后為河南新民生集團、中國工商銀行河南省分行、平頂山銀行鄭州分行、河南投資集團有限公司、鄭州高新產業投資基金有限公司、光大鄭州國投新產業投資基金合伙企業(有限合伙)、光大徳尚投資管理(深圳)有限公司、河南中智國?;鸸芾碛邢薰?、 蘭考縣城市建設投資發展有限公司、鄭東新區富生小額貸款公司等企事業單位提供法律服務,為鄭州科慧科技、河南杰科新材料、河南雄峰科技新三板掛牌、定向發行股票、股權并購等提供法律服務。 為鄭州信大智慧產業創新創業發展基金、鄭州市科技發展投資基金、鄭州澤賦北斗產業發展投資基金、河南農投華晶先進制造產業投資基金、河南高創正禾高新科技成果轉化投資基金、河南省國控互聯網產業創業投資基金設立提供法律服務。辦理過擔保公司、小額貸款公司、村鎮銀行、私募股權投資基金的設立、法律文書、交易結構設計,不良資產處置及訴訟等業務。 近兩年主要從事私募基金管理人及私募基金業務、不良資產處置及訴訟,公司股份制改造、新三板掛牌及股票發行、股權并購項目法律盡職調查、法律評估及法律路徑策劃工作。 專業領域:企事業單位法律顧問、金融機構債權債務糾紛、并購法律業務、私募基金管理人設立登記及基金備案法律業務、新三板法律業務、民商事經濟糾紛等。

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