作者：曾卓

來(lái)源：零壹財(cái)經(jīng)（ID：Finance_01）

今年是央行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》的收官之年，也是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，金融科技的發(fā)展迎來(lái)了關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)于銀行業(yè)而言，在傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢之時(shí)，布局金融科技正是推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)換盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的一大助力。

隨著上海農(nóng)商行（滬農(nóng)商行，代碼：601825）8月4日的招股，在A股上市農(nóng)商行將達(dá)到10家。在這10家農(nóng)商行中，總資產(chǎn)規(guī)模排名前三的依次為重慶農(nóng)商行（渝農(nóng)商行，代碼：601077）、上海農(nóng)商行、青島農(nóng)商行（青農(nóng)商行，代碼：002958），這其中既有總資產(chǎn)超萬(wàn)億的大規(guī)模農(nóng)商行，有借助區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)快速壯大的優(yōu)質(zhì)農(nóng)商行，也有結(jié)合自身特色積極創(chuàng)新的年輕農(nóng)商行。在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路上，這三家具有代表性的農(nóng)商行進(jìn)行了怎樣的探索，對(duì)廣大中小銀行有著怎樣的借鑒意義？本文將從它們的業(yè)績(jī)與資產(chǎn)質(zhì)量、資本補(bǔ)充渠道、零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略三個(gè)角度進(jìn)行分析。

一、利潤(rùn)與不良率表現(xiàn)良好，貸款集中度較高

重慶農(nóng)商行、上海農(nóng)商行在資產(chǎn)和利潤(rùn)方面，較青島農(nóng)商行更具優(yōu)勢(shì)，重慶農(nóng)商行的零售利潤(rùn)總額超另外2家農(nóng)商行3倍有余。三家銀行的不良貸款率表現(xiàn)都較好。

（一）2家資產(chǎn)破萬(wàn)億，青島農(nóng)商行資產(chǎn)增速第一

縱觀10家上市農(nóng)商行的總資產(chǎn)情況，渝農(nóng)商行和滬農(nóng)商總資產(chǎn)規(guī)模均突破萬(wàn)億，青島農(nóng)商行位居第三，與前兩名之間還存在很大差距。但在總資產(chǎn)增速上，青島農(nóng)商行已經(jīng)達(dá)到19.07%，遠(yuǎn)超其他農(nóng)商行。滬農(nóng)商行盡管資產(chǎn)規(guī)模已破萬(wàn)億，但仍在繼續(xù)趕超，其總資產(chǎn)增速為13.66%，超過(guò)渝農(nóng)商行的10.31%，渝農(nóng)商行若要保持領(lǐng)先地位，或?qū)⒚媾R較大壓力。

圖1：2020年末10家A股上市農(nóng)商行總資產(chǎn)規(guī)模比較（單位：億元，%）

數(shù)據(jù)來(lái)源：企業(yè)預(yù)警通APP，零壹智庫(kù)整理

（二）渝農(nóng)商行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型早，發(fā)展更占優(yōu)勢(shì)

就利潤(rùn)而言，渝農(nóng)商行和滬農(nóng)商行差距并不大，但二者的零售業(yè)務(wù)利潤(rùn)總額卻相差甚遠(yuǎn)，與零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型相對(duì)較早的渝農(nóng)商行相比，滬農(nóng)商行零售業(yè)務(wù)的比重較小且尚未成熟，2020年為應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的一系列風(fēng)險(xiǎn)，提高了信用風(fēng)險(xiǎn)減值計(jì)提水平，導(dǎo)致零售利潤(rùn)下滑32.89%。

就利潤(rùn)的穩(wěn)定性而言，青島農(nóng)商行的表現(xiàn)最好，2020年全行利潤(rùn)總額幾乎與上年度持平，零售利潤(rùn)總額還略微增長(zhǎng)，在充斥著外部壓力和不確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，保持利潤(rùn)的穩(wěn)定實(shí)屬不易。

圖2：2020年末農(nóng)商行利潤(rùn)情況（單位：億元，%）

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（三）3家農(nóng)商行貸款集中度均較高，不良貸款率均低于平均水平

從資產(chǎn)質(zhì)量來(lái)看，三家銀行不良貸款率表現(xiàn)都較好，其中，滬農(nóng)商行不良貸款率最低，為0.99%，但較上年度增加0.09個(gè)百分點(diǎn)，而青島農(nóng)商行不良貸款率1.44%相對(duì)較高，但較上年度呈下降趨勢(shì)，這一結(jié)果與各銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和貸款投向密切相關(guān)。農(nóng)商行開(kāi)展業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的地域特點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)主要依托本地經(jīng)濟(jì)，但由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局限以及農(nóng)商行自身資金實(shí)力較弱，往往造成其業(yè)務(wù)拓展的領(lǐng)域有限，容易出現(xiàn)貸款集中度較高的現(xiàn)象。2020年年報(bào)顯示，青島農(nóng)商行的貸款主要集中于房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)，且前三大行業(yè)貸款占比高達(dá)54.89%；滬農(nóng)商行和渝農(nóng)商行的貸款也多分布于房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，且集中度分別為41.13%和36.50%。

過(guò)高的貸款集中度是造成不良率上升的重要原因，銀保監(jiān)會(huì)曾多次強(qiáng)調(diào)貸款集中度的管理，2018年發(fā)布了《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，加強(qiáng)集中度風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管，2020年末出臺(tái)了《關(guān)于建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款集中度管理制度的通知》，旨在防范貸款過(guò)度集中帶來(lái)的潛在系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行房地產(chǎn)貸款占比上限為22.5%，個(gè)人住房貸款占比上限為17.5%，而三家銀行2020年的房貸比例均已超出該上限，今年或面臨較大的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力。

表1：2020年末農(nóng)商行資產(chǎn)質(zhì)量情況

注：“農(nóng)商行平均值”由企業(yè)預(yù)警通APP統(tǒng)計(jì)得出，包含所有農(nóng)商行

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二、積極發(fā)債“補(bǔ)血”，拓展資本補(bǔ)充新渠道

近5年來(lái)，中小銀行成為了我國(guó)新增上市銀行中的絕對(duì)主力，尤其是農(nóng)商行，不僅在新增上市銀行中占據(jù)了半壁江山，目前在A股排隊(duì)IPO的銀行中也有一半以上都是農(nóng)商行。

農(nóng)商行加速上市的背后有著一系列原因。一方面，監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，表外業(yè)務(wù)回表在一定程度上沖擊了銀行利潤(rùn)；另一方面，2020年疫情導(dǎo)致銀行不良貸款增加，在向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利的政策導(dǎo)向下，銀行資本充足率出現(xiàn)明顯下降。

表2：2020年末農(nóng)商行資本充足率情況

注：“農(nóng)商行平均值”由企業(yè)預(yù)警通APP統(tǒng)計(jì)得出，包含所有農(nóng)商行。

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農(nóng)商行的資金實(shí)力和盈利能力普遍較弱，內(nèi)源性資本積累能力不足，主要依靠外源性融資補(bǔ)充資本，但對(duì)于大多數(shù)體量小、風(fēng)險(xiǎn)高的中小農(nóng)商行而言，外源性資本補(bǔ)充渠道其實(shí)十分有限。政府工作報(bào)告已連續(xù)兩年提到“推動(dòng)中小銀行補(bǔ)充資本”，2021年7月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定“允許地方政府專(zhuān)項(xiàng)債合理支持中小銀行補(bǔ)充資本金”，銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人也在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，“鼓勵(lì)符合條件的金融機(jī)構(gòu)，特別是中小銀行在市場(chǎng)上發(fā)行資本債或者其他的資本性工具來(lái)補(bǔ)充資本”。在政策支持下，中小銀行資本補(bǔ)充渠道有所拓寬。

在IPO之后，三家農(nóng)商行還主要通過(guò)發(fā)行各類(lèi)債券進(jìn)行“補(bǔ)血”。除了永續(xù)債、可轉(zhuǎn)債等門(mén)檻較高的債權(quán)融資方式，三家農(nóng)商行還不斷創(chuàng)新發(fā)行有專(zhuān)項(xiàng)用途的金融債，進(jìn)一步發(fā)掘融資渠道。

滬農(nóng)商行在2020年發(fā)行了疫情防控債；青島農(nóng)商行于2019年發(fā)行5億元用于軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)域項(xiàng)目建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)金融債；渝農(nóng)商行2021年6月獲批發(fā)行30億元綠色金融債，助力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)。三家銀行還積極響應(yīng)監(jiān)管要求，發(fā)行了小微企業(yè)貸款專(zhuān)項(xiàng)金融債和“三農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)金融債，在增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”和“小微”能力的同時(shí)，緩解了資本補(bǔ)充壓力。

此外，還有一些銀行嘗試通過(guò)地方專(zhuān)項(xiàng)債、轉(zhuǎn)股協(xié)議等工具補(bǔ)充資本，如九江銀行今年6月發(fā)布公告稱(chēng)，擬申請(qǐng)不超過(guò)20億元轉(zhuǎn)股協(xié)議存款對(duì)接地方專(zhuān)項(xiàng)債資金補(bǔ)充其他一級(jí)資本，為中小銀行融資提供了新思路。

農(nóng)商行是最貼近“三農(nóng)”和“小微”的金融服務(wù)平臺(tái)，也是支持普惠金融的主力軍，創(chuàng)新多樣化的融資工具有助于農(nóng)商行更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，業(yè)績(jī)優(yōu)良的農(nóng)商行也理應(yīng)獲得資本市場(chǎng)的支持。

三、從科技、人才、普惠看三家農(nóng)商行零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

（一）“科技賦能，大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)”成為農(nóng)商行發(fā)展主流關(guān)鍵詞

縱觀三家農(nóng)商行的零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，關(guān)鍵詞主要有“科技”、“人才”、“普惠”等，大體上反映出了農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)化方向，但從細(xì)節(jié)來(lái)看，各銀行卻有著不同的定位。

表3：農(nóng)商行零售戰(zhàn)略對(duì)比

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在組織架構(gòu)上，三家銀行都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的零售金融部，也都十分重視金融科技方面的建設(shè)，青島農(nóng)商行和滬農(nóng)商行都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)金融部，渝農(nóng)商行則成立了更具規(guī)模的金融科技中心，下設(shè)金融創(chuàng)新部、電子銀行部、應(yīng)用研發(fā)中心、數(shù)據(jù)管理部等部門(mén)，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)化管理提供支持。

（二）搭建研發(fā)中心，“內(nèi)外結(jié)合”提升科技競(jìng)爭(zhēng)力

在科技布局上，盡管三家銀行都尚未設(shè)立金融科技子公司，但都陸續(xù)通過(guò)與外部金融科技公司合作來(lái)提升自己的科技實(shí)力。青島農(nóng)商行與百融云創(chuàng)和華炫鼎盛簽署了協(xié)議，分別在智能風(fēng)控和供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域進(jìn)行合作；滬農(nóng)商行與新希望集團(tuán)就發(fā)展普惠金融達(dá)成戰(zhàn)略合作，二者還聯(lián)合成立了長(zhǎng)三角金融科技研究院，探索大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和區(qū)塊鏈技術(shù)在反欺詐、反洗錢(qián)等領(lǐng)域的應(yīng)用；渝農(nóng)商行則是與螞蟻金服和騰訊等頭部科技企業(yè)合作，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)建設(shè)、場(chǎng)景金融等多方面的能力。

三家銀行還都建立了豐富的IT平臺(tái)，包括手機(jī)銀行、電話銀行、網(wǎng)銀、遠(yuǎn)程銀行等。以手機(jī)銀行為代表，渝農(nóng)商行的手機(jī)銀行建設(shè)較為成熟，繼聯(lián)合螞蟻金服和科藍(lán)軟件打造的5.0版本在2019年獲得CFCA“最佳數(shù)字金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”之后，又于2020年發(fā)布6.0版本，實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)務(wù)的線上全覆蓋；滬農(nóng)商行應(yīng)用了人臉、指紋等生物識(shí)別技術(shù)，結(jié)合數(shù)字證書(shū)簽名，提升手機(jī)銀行的交易安全性能；青島農(nóng)商行則通過(guò)減免電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)，推進(jìn)線下業(yè)務(wù)線上化。

表4：農(nóng)商行科技布局對(duì)比

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（三）打造科技團(tuán)隊(duì)，“線上+線下”多元化發(fā)展

在人才隊(duì)伍建設(shè)上，渝農(nóng)商行和滬農(nóng)商行在年報(bào)中公布了2020年科技崗位人員設(shè)置情況，滬農(nóng)商行專(zhuān)職金融科技人員達(dá)374人，占員工總數(shù)的5.21%，較上年末增長(zhǎng) 43.85%，其中碩士及以上學(xué)歷占比超過(guò)50%；渝農(nóng)商行有全職科技人才367人，包括博士4人，占比2.43%，較年初提升0.4個(gè)百分點(diǎn)，增速相對(duì)較緩，但未來(lái)“還將以較高增速持續(xù)廣泛吸收各界人才，全面激活金融科技中心內(nèi)部創(chuàng)新活力”。此外，三家銀行均有著員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備計(jì)劃，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提支持。

在經(jīng)營(yíng)方向上，渝農(nóng)商行致力于多元化經(jīng)營(yíng)，不僅獲批全國(guó)農(nóng)商行首家理財(cái)子公司，還參與設(shè)立了重慶小米消費(fèi)金融有限公司，布局范圍較廣；滬農(nóng)商行強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心，高度重視數(shù)字化經(jīng)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)建了“鑫旅程”移動(dòng)端數(shù)字客戶(hù)旅程管理體系；青島農(nóng)商行則主動(dòng)拓展合作平臺(tái)，借助外部力量發(fā)展自身，不僅引入了德國(guó)微貸技術(shù)解決農(nóng)戶(hù)和小微群體的融資難問(wèn)題，還接入了“新一代海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)”和全國(guó)“跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)”，支持積極支持中小企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

在服務(wù)創(chuàng)新上，三家銀行都同時(shí)發(fā)展“線上+線下”兩條服務(wù)線，并著力打造自己的服務(wù)品牌。一方面，在線上利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)管控，為客戶(hù)提供高度匹配化的線上自助貸款產(chǎn)品，提升信貸便利度，如青島農(nóng)商行推出了主打全流程自動(dòng)化的“信e貸”產(chǎn)品，實(shí)行線下審批，線上放款；另一方面，除了使用智能機(jī)具提供自助服務(wù)之外，各銀行在線下還通過(guò)融合消費(fèi)場(chǎng)景，與異業(yè)合作推出特色化產(chǎn)品，如滬農(nóng)商行推出的“鄉(xiāng)村振興信用卡”、“7-ELEVEn 聯(lián)名信用卡”等。但值得注意的是，目前各農(nóng)商行普遍更關(guān)注資產(chǎn)端業(yè)務(wù)的智能轉(zhuǎn)型，而存款和理財(cái)產(chǎn)品等負(fù)債端業(yè)務(wù)仍主要以傳統(tǒng)方式獲客，未來(lái)還有待進(jìn)一步優(yōu)化。

表5：農(nóng)商行差異化定位對(duì)比

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此外，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不意味著“人”的消失，在利用科技賦能金融的同時(shí)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該在服務(wù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷。渝農(nóng)商行的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：早年間，渝農(nóng)商行就推出了具有補(bǔ)貼異地匯款手續(xù)費(fèi)功能的鄉(xiāng)情系列借記卡，攜手重慶市慈善總會(huì)，為重慶籍外出務(wù)工人員解決異地匯款手續(xù)費(fèi)高的問(wèn)題；近年來(lái)，渝農(nóng)商行積極參與人民銀行金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)，其申請(qǐng)的“支持重慶地方方言的智能銀行服務(wù)”項(xiàng)目已在部分地區(qū)嶄露頭角，對(duì)于彌合老齡群體數(shù)字鴻溝具有獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與人情的有效融合。金融機(jī)構(gòu)在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，追求技術(shù)的先進(jìn)性和前沿性之時(shí)，不能忽視服務(wù)的普惠性和友好性，更不能忘記自身服務(wù)業(yè)的本質(zhì)。

四、小結(jié)

為了補(bǔ)充資本增強(qiáng)實(shí)力，更好應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，重慶農(nóng)商行、上海農(nóng)商行、青島農(nóng)商行做出了很多努力，三家銀行主動(dòng)拓展資本補(bǔ)充渠道，積極搭建與外部機(jī)構(gòu)的合作平臺(tái)，同時(shí)大力培育自身創(chuàng)新能力，充分利用有限資源，打造出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在中小銀行轉(zhuǎn)型賽道中跑在了領(lǐng)先地位。

注：文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。

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原標(biāo)題： 三家最大上市農(nóng)商行零售科技戰(zhàn)略對(duì)比